{** * 2007-2019 PrestaShop and Contributors * * NOTICE OF LICENSE * * This source file is subject to the Open Software License (OSL 3.0) * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt. * It is also available through the world-wide-web at this URL: * https://opensource.org/licenses/OSL-3.0 * If you did not receive a copy of the license and are unable to * obtain it through the world-wide-web, please send an email * to license@prestashop.com so we can send you a copy immediately. * * DISCLAIMER * * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer * versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your * needs please refer to https://www.prestashop.com for more information. * * @author PrestaShop SA <contact@prestashop.com> * @copyright 2007-2019 PrestaShop SA and Contributors * @license https://opensource.org/licenses/OSL-3.0 Open Software License (OSL 3.0) * International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA *} {$style_tab} <table width="100%" id="body" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0;"> <!-- Addresses --> <tr> <td colspan="12"> {$addresses_tab} </td> </tr> <tr> <td colspan="12" height="30"> </td> </tr> <tr> <td colspan="12"> {$summary_tab} </td> </tr> <tr> <td colspan="12" height="20"> </td> </tr> <!-- Products --> <tr> <td colspan="12"> {$product_tab} </td> </tr> <tr> <td colspan="12" height="20"> </td> </tr> <tr> <td colspan="7" class="left"> {$payment_tab} </td> <td colspan="5"> </td> </tr> <!-- Hook --> {if isset($HOOK_DISPLAY_PDF)} <tr> <td colspan="12" height="30"> </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> </td> <td colspan="10"> {$HOOK_DISPLAY_PDF} </td> </tr> {/if} </table> <p align="center">Pour retourner une partie ou l'intégralité de votre commande, toutes les instructions sont au verso.<br /><br /><br />_____________<br /><br /><br />Merci de votre commande<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /></p> <p align="center"><h1>RETOURS ET REMBOURSEMENTS</h1></p> <p>Vous disposez d'un délai de <strong>14 jours</strong> à compter de la date de réception de votre commande pour nous la retourner, afin d'obtenir un remboursement</p> <p><strong>Merci de bien vouloir effectuer l'enregistrement de votre retour sur le site dans les 14 jours. Au-delà de ce délai, AUCUN retour ne pourra être accepté.</strong></p> <p align="center"><h2>SUIVEZ LES ETAPES, C'EST TRES SIMPLE!</h3></p> <p align="center"><h1>1</h1></p> <p align="center">Connectez-vous à votre espace personnel pour accéder à vos commandes sur www.so-addict.com puis, cliquez sur <i>Suivi de commandes / Faire un retour</i></p> <p align="center"><h1>2</h1></p> <p align="center">Sélectionnez la ou les pièces à retourner et indiquez votre motif de retour. Petite entreprise française, votre avis est très précieux et nous aide à grandir un peu plus chaque jour.<br />Si vous souhaitez un échange gratuit, merci d'indiquer la référence de l'article et la taille souhaitée.<br />Pensez à insérer ce bon de livraison dans votre colis afin de faciliter le traitement de votre retour.</p> <p align="center"><h1>3</h1></p> <p align="center">Tous les retours sont gratuits en France métropolitaine, hors périodes de soldes, ventes privées et code promo le retour restera à la charge du client et seront à envoyer à l'adresse vuiante : 4, Impasse Roustan, 13009, Marseille</p> <p align="center">Surveillez votre boîte mail* vous recevrez une confirmation de retour dans les 24h-48h ainsi que votre étiquette gratuite à coller directement sur votre colis. Rendez-vous en bureau de poste pour déposer votre colis.</p> <p align="center">*Pensez à vérifier vos spams ou indésirables :)</p> <p>Nous vous invitons à poster votre colis dans les meilleurs délais. Une fois le colis réceptionné par notre équipe, comptez 6 jours ouvrés pour votre remboursement.</p> <p align="center"><h3>UNE QUESTION?</h3></p> <p align="center">N'hésitez pas à contacter notre service client par email à <strong>serviceclient@so-addict.com.</strong></p>